eToro (UK) Ltd.（即「eToro UK」）（公司註冊號7973792）由金融行為監管局（FCA）授權並接受其監管，監管號為583263。
根據我們的監管機構，即金融行為監管局（FCA）的要求，以下為eToro (UK) Ltd.的最新投訴資料。
所發布的資料僅涉及eToro (UK) Ltd的客戶。
投訴公開報告
公司名稱：eToro (UK) Ltd.
該報告涵蓋的時間段：2021年1月1日至2021年6月30日
| 基於業務量收到的投訴數量 | ||||||||
| 產品/服務分組 | 條款（報告期結束日期） | 調解（報告期內） | 收到的投訴數量 | 處理的投訴數量 | 在3日內處理的比例 | 在3日之後但在8週之內處理的比例 | 投訴支撐比例 | 收到投訴的主要原因 |
| 投資 | 每1000個客戶帳戶中4.42個 | 每1000筆銷售或等同交易中0.03筆 | 1,800 | 1,789 | 40.25% | 58.13% | 2.68% | 其他綜合管理/客戶服務 |