Nạp tiền vào tài khoản – Câu hỏi thường gặp

Tôi nạp tiền bằng cách nào?

Nạp tiền vào tài khoản là một quy trình rất nhanh và đơn giản. Mặc dù chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức toán khác nhau, nhưng eToro Money là một phương thức tiện lợi hơn, vì khi sử dụng eToro Money, bạn không mất phí chuyển đổi tiền tệ nếu nạp bằng USD. Chỉ mất vài giây để tạo tài khoản eToro Money và việc này không mất phí cũng như không có phí ẩn*.

Chỉ việc chọn phương thức bạn thích và làm theo các bước dưới đây để tiến hành nạp tiền:

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn
  2. Nhấn nút “Nạp Tiền”
  3. Nhập số tiền và chọn loại tiền tệ
  4. Cuối cùng, chọn phương thức nạp tiền ưu tiên của bạn
Việc nạp tiền có an toàn và bảo mật?

Có, quy trình nạp tiền vào tài khoản đầu tư eToro tuyệt đối an toàn, kín đáo và bảo mật. Mọi giao dịch đều được truyền tải bằng công nghệ Secure Socket Layer (SSL), đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn.

Payment methods and limitations

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để thuận tiện cho khách hàng.
Dưới đây là danh sách các phương thức được hỗ trợ:

Phương thứcThời gianTiền tệQuốc giaSố tiền nộp TỐI ĐA*Áp dụng Rút tiền?Thông tin thêm
Thẻ Tín dụng/Ghi nợTức thìUSD, GBP, EUR và AUDQuốc tế$40.000Có● Thẻ được hỗ trợ: Visa, MasterCard, Visa Electron và Maestro.
● Giao dịch sẽ được hiển thị trên sao kê của bạn dưới tên: Etoro hoặc https://etoroprod.wpengine.com/vi-vn/
● Giao dịch trong khu vực EEA có thể yêu cầu xác thực.
PAYPALTức thìUSD, GBP, EUR và AUDQuốc tế**$10.000CóTài khoản PayPal phải còn hoạt động và còn tiền trong tài khoản, hoặc tài khoản đã liên kết với một tín dụng/ghi nợ.
NETELLERTức thìUSD, GBP, EURQuốc tế***$10.000CóNếu chưa có tài khoản Neteller, bạn có thể tạo tài khoản tại www.Neteller.com
SKRILLTức thìUSD, GBP, EURQuốc tế****$10.000CóNếu chưa có tài khoản Skrill, bạn có thể tạo tài khoản tại www.Skrill.com
Rapid TransferTức thìUSD, GBP, EURNa Uy$5.500KhôngBạn không cần đăng ký Rapid trước khi nạp tiền, nhưng bạn sẽ phải truy cập vào ngân hàng trực tuyến của mình để hoàn tất giao dịch.
ĐIỆN CHUYỂN KHOẢN4-7 ngàyUSD, GBP, EURQuốc tếKhông giới hạnCó● Vui lòng luôn ghi rõ Mã giao dịch để tránh việc nạp tiền bị chậm trễ.
● Nếu có thể, vui lòng đảm bảo tài khoản ngân hàng của bạn và tài khoản ngân hàng người nhận (trong trường hợp này là eToro) có cùng đơn vị tiền tệ (USD, EUR hoặc GBP), nhằm tránh phát sinh phí giao dịch khác.
Ngân hàng trực tuyến – Trustly (Khu vực liên minh Châu Âu) ******Tức thìEUR, GBP, SEK, DKK, NOK, PLN, CZKEstonia, Phần Lan, Latvia, Lithuania, Na Uy, Thuỵ Điển$40.000NKhông cần đăng ký trước khi sử dụng dịch vụ này nhưng bạn sẽ phải truy cập vào ngân hàng trực tuyến của mình để hoàn tất giao dịch. Được cung cấp bởi Trustly.

*Các tài khoản chưa xác minh có hạn mức nạp tiền là $2.250.
Để nâng cấp tài khoản của bạn lên trạng thái Đã xác minh, vui lòng liên hệ bộ phận Dịch vụ Khách hàng.
eToro có quyền thay đổi hạn mức nạp tiền vào bất cứ lúc nào.


** PayPal hiện không hỗ trợ nạp tiền cho khách hàng của eToro (UK) Ltd và eToro (Seychelles) Ltd và tại các quốc gia sau: Algeria, Antigua và Barbuda, Argentina, Aruba, Bỉ, Belize, Bermuda, Bolivia, Brazil, Quần đảo Cayman, Trung Quốc, Colombia, Costa Rica, Dominica, Cộng hoà Dominica, Ecuador, El Salvador, Quần đảo Falkland, Guiana thuộc Pháp, Honduras, Ấn Độ, Mayotte, Maroc, Antilles thuộc Hà Lan, Paraguay, Peru, Đảo Reunion, Saint Lucia, Ả Rập Xê Út, Vương quốc Anh, Quần đảo Virgin.
Các quốc gia sau đây không thể nạp tiền lần đầu qua PayPal: Bahrain, Bulgaria, Croatia, Síp, Cộng hoà Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Gibraltar, Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ireland, Israel, Đảo Jersey, Jordan, Kenya, Kuwait, Latvia, Lithuania, Malaysia, Malta, Hà Lan, New Zealand, Na Uy, Oman, Ba Lan, Qatar, Romania, Singapore, Slovakia, Slovenia, Nam Phi, Tây Ban Nha, Thuỵ Điển, Thuỵ Sĩ, Đài Loan, Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất.


*** Để xem danh sách các quốc gia không được Neteller hỗ trợ, hãy nhấp vào đây. eToro không hỗ trợ Neteller tại: Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan, Cộng hòa Séc, Romania, Áo, Ireland, Bồ Đào Nha, Ba Lan, Slovakia, Đan Mạch, Bulgari, Bỉ, Phần Lan, Thuỵ Điển, Hungary, Hy Lạp, Slovenia, Luxembourg, Croatia, Lithuania, Malta, Síp, Latvia.


****Hãy truy cập trang web của Skrill để xem danh sách đầy đủ các phương thức nạp tiền được hỗ trợ tại quốc gia của bạn. eToro không hỗ trợ Skrill tại: Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan, Cộng hòa Séc, Romania, Áo, Ireland, Bồ Đào Nha, Ba Lan, Slovakia, Đan Mạch, Bulgari, Bỉ, Phần Lan, Thuỵ Điển, Hungary, Hy Lạp, Slovenia, Luxembourg, Croatia, Lithuania, Malta, Síp, Latvia, Estonia.


******Worldpay là một đơn vị cung cấp được chúng tôi sử dụng để xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng. Để biết thêm thông tin và chính sách quyền riêng tư của họ, hãy truy cập Worldpay


******Các giao dịch được hoàn thành ngay lập tức trong hầu hết các trường hợp. Tuy nhiên, việc hoàn thành đôi khi có thể bị trì hoãn, vì điều này phụ thuộc vào xác nhận từ ngân hàng của khách hàng.


*******Tiền nạp qua Trustly có thể rút được trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nạp.

Các ngân hàng sau đây tại Vương quốc Anh có hạn mức tiền nạp qua Trustly là 5.000 GBP/ngày. Tuy nhiên, chủ sở hữu tài khoản ngân hàng có thể liên hệ với ngân hàng và hỏi về trang Payments Limit (Giới hạn thanh toán) đặc biệt để tăng hạn mức lên tới 20.000 GBP/ngày.
Các ngân hàng được nhắc đến là:
1. Natwest Bank
2. Royal Bank of Scotland
3. Ulster Bank (Bắc Ireland)

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho eToro (Europe) Ltd
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toánCơ quan cấp phép
WorldpayCơ quan quản lý tài chính (Vương quốc Anh)
CheckoutAutorité de contrôle prudentiel et de resolution (Pháp)
PayablNgân hàng Trung ương Síp (CY)
eToro MoneyCơ quan quản lý tài chính (Vương quốc Anh)
PaypalCommission de Surveillance du Secteur Financier (Luxembourg)
SkrillCơ quan quản lý tài chính (Vương quốc Anh)
NetellerCơ quan quản lý tài chính (Vương quốc Anh)
ZotapayNhà điều hành dịch vụ tiền tệ (Hong Kong)
NuveiNgân hàng Trung ương Síp (CY)
Tự động nạp tiền định kỳ

Tự động nạp tiền định kỳ là một tính năng dùng để tự động nạp tiền từ thẻ tín dụng/ghi nợ vào tài khoản eToro của bạn vào một khoảng thời gian nhất định. Sau khi đã kết nối thẻ tín dụng của bạn với tài khoản eToro, bạn sẽ quyết định số tiền, đơn vị tiền tệ và lịch trình nạp tiền qua thẻ đó.

Tôi có thể bắt đầu nạp tiền định kỳ như thế nào?

  1. Sau khi kết nối thẻ tín dụng với tài khoản eToro và hoàn tất việc nạp tiền qua thẻ đó, một biểu ngữ trên “màn hình xác nhận nạp tiền” sẽ đề xuất tùy chọn nạp tiền định kỳ với bạn.
  2. Chuyển đến “Cài đặt” và nhấn vào “Nạp tiền định kỳ”. Sau đó, nhấp vào biểu ngữ có tiêu đề “Nạp tiền định kỳ”.
How Can I Start Recurring Deposits

Làm thế nào để đặt lịch nạp tiền định kỳ ?

1. Nhập số tiền và chọn đơn vị tiền tệ

How Do I Set My Recurring Deposits 1

2. Chọn một trong các thẻ tín dụng/ghi nợ đã kết nối với tài khoản eToro của bạn

How Do I Set My Recurring Deposits 2

3. Chọn tần suất nạp tiền của bạn [hằng tuần, hai tuần một lần, hằng tháng]

Hằng tuần: tiền tự động được nạp mỗi tuần một lần.

Mỗi hai tuần: tiền tự động được nạp hai tuần một lần.

Hằng tháng: tiền tự động được nạp mỗi tháng một lần.
How Do I Set My Recurring Deposits 3

4.Sau khi chọn tần suất nạp tiền, bạn có thể tùy chỉnh ngày nạp tiền, hoặc sử dụng tùy chọn mặc định là nạp tiền vào ngày 1 hằng tháng.

How Do I Set My Recurring Deposits 4

5.Bạn có thể xem hoặc thay đổi lịch nạp tiền tại đây

Làm thế nào để nạp tiền qua ngân hàng trực tuyến?

Có hai cách nạp tiền qua ngân hàng trực tuyến. Bạn có thể dùng tài khoản ngân hàng hiện tại của mình hoặc sử dụng tài khoản eToro Money để tiết kiệm tiền. Xem chi tiết bên dưới.

Nhấn “Ngân hàng trực tuyến” từ menu thả xuống trên trang nạp tiền và nhập số tiền mà bạn muốn nạp. Sau đó,nhấn “Tiếp tục”. Bạn sẽ được chuyển đến một trang mới với danh sách các ngân hàng khả dụng tại quốc gia của mình. Sau khi đã chọn ngân hàng phù hợp, hãy thực hiện các bước sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn
  2. Nhập mã xác minh mà ngân hàng đã cung cấp
  3. Nhấn “Gửi”

Tài khoản giao dịch của bạn sẽ được ghi có trong vài phút. Bạn sẽ được thông báo trong trường hợp giao dịch bị từ chối.

Nếu bạn không sử dụng eToro Money làm phương thức giao dịch, giao dịch sẽ được xử lý bởi nhà cung cấp thứ ba, và có thể phát sinh thêm phí.

Nếu muốn nạp tiền nhanh chóng với chi phí thấp hơn, bạn nên thiết lập một tài khoản eToro Money. eToro Money sẽ cho bạn một số tài khoản cá nhân và sort code (mã ngân hàng Anh Quốc) riêng. Việc nạp tiền sẽ diễn ra nhanh chóng, dễ dàng và không mất phí chuyển đổi USD. Bạn có thể tiết kiệm đến £5 mỗi khi nạp £1.000. Ngoài ra, tiền sẽ được rút với tốc độ tức thì.

Giao dịch này sẽ được liệt kê là “eToro (Europe) Ltd.” trên bản sao kê của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

Số tiền nạp lần đầu tối thiểu là bao nhiêu?

Tùy vào khu vực và quy định của mỗi quốc gia, số tiền nạp lần đầu tối thiểu dao động từ $50 đến $10.000.

Để xem thông tin mới nhất về yêu cầu tiền nạp tối thiểu của từng khu vực, hãy nhấn vào đây.

Xin lưu ý: Các tài khoản chưa xác minh chỉ được phép nạp tổng cộng $2.250. Để nâng cấp tài khoản của bạn lên trạng thái Xác minh, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng. eToro có quyền thay đổi hạn mức nạp tiền vào bất cứ lúc nào. Khi đăng ký tài khoản doanh nghiệp, số tiền nạp lần đầu tối thiểu sẽ là $10.000.

Tại sao tôi không thể nạp tiền bằng một phương thức thanh toán đứng tên một người khác (thanh toán qua bên thứ ba)?

eToro không cho phép thanh toán qua bên thứ ba. Thanh toán qua bên thứ ba là việc nạp tiền bằng một phương thức thanh toán có tên khác với chủ sở hữu của tài khoản eToro. Như đã nêu trong các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, chủ sở hữu tài khoản giao dịch phải là chủ sở hữu của số tiền. Vì thế, không có cách nào để nạp tiền bằng phương thức thanh toán dưới tên một người khác.

Làm thế nào để nạp tiền bằng thẻ tín dụng/ghi nợ?

Để nạp tiền bằng thẻ tín dụng/ghi nợ, hãy nhấn vào tùy chọn “Thẻ Tín dụng” từ menu thả xuống và nhập các thông tin sau:

  • Số thẻ
  • Ngày hết hạn
  • CVV (3 chữ số ở mặt sau của thẻ tín dụng/ghi nợ)

Trong vòng vài phút, tài khoản của bạn sẽ nhận được tiền. Nếu yêu cầu của bạn không được phê duyệt, bạn sẽ được thông báo qua email.

Giao dịch này sẽ được liệt kê là “eToro (Europe) Ltd.” trên bản sao kê của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

Làm thế nào để nộp tiền bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng?

Để nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản đầu tư eToro của bạn:

  1. Nhấn vào ‘Nạp tiền’ ở góc dưới bên trái màn hình.
  2. Chọn loại tiền và số tiền. Thông tin chi tiết khác nhau sẽ được cung cấp cho các loại tiền tệ khác nhau, vậy nên hãy đảm bảo bạn đã chọn đúng loại tiền.
  3. Chọn Chuyển khoản ngân hàng làm phương thức thanh toán và nhấn ‘Tiếp tục’. Thông tin chi tiết chuyển khoản ngân hàng sẽ xuất hiện trên màn hình và được gửi đến bạn qua email.
  4. Đăng nhập vào dịch vụ web của ngân hàng (hoặc đến ngân hàng của bạn) để chuyển tiền.
  5. Điền ID giao dịch và tên người dùng của bạn làm nội dung thanh toán.
  6. Hoàn thành giao dịch chuyển khoản và mở một phiếu mới trong Trung tâm dịch vụ khách hàng để gửi cho chúng tôi một ảnh chụp màn hình của xác nhận thanh toán (hoặc một bản scan của tài liệu SWIFT từ ngân hàng).

Sau đây là một số lưu ý khi nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng:

  • Các giao dịch nạp tiền bằng chuyển khoản ngân hàng có thể cần 4-7 ngày làm việc để xử lý.
  • Tài khoản đầu tư eToro sẽ được ghi có sau khi giao dịch chuyển khoản đã được xác nhận bởi ngân hàng của chúng tôi.
  • Tỷ giá chuyển đổi sang USD (nếu áp dụng) được tính vào ngày eToro nhận được tiền nạp trong tài khoản của chúng tôi.
  • Bạn có thể bị tính phí bởi các nhà cung cấp vốn liên quan đến giao dịch chuyển khoản (ngân hàng trung gian, ngân hàng thụ hưởng).
Làm thế nào để nạp tiền qua Ví mã hoá eToro Money (Paypal, Skrill, Neteller)?

Nhấn vào phương thức thanh toán ưu tiên của bạn từ menu thả xuống, nhập số tiền bạn muốn nạp, nhấn “Tiếp tục” và sau đó làm theo các bước sau đây:

  1. Bạn sẽ được chuyển sang một trang mới để đăng nhập vào tài khoản Ví tiền mã hoá
  2. Nhập thông tin đăng nhập
  3. Xem lại giao dịch
  4. Sau khi bạn đã xác nhận các chi tiết, nhấn “Thanh toán”

Trong vòng vài phút, tài khoản giao dịch của bạn sẽ nhận được tiền. Nếu yêu cầu của bạn không được phê duyệt, bạn sẽ được thông báo qua email.

*Xin lưu ý: Có thể cần tối đa 7 ngày làm việc để xử lý tiền nạp qua phương thức này.

Giao dịch này sẽ được liệt kê là “eToro (Europe) Ltd.” trên bản sao kê của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

Làm thế nào để nạp tiền qua Ngân hàng trực tuyến – Trustly?
  • Hình thức chuyển khoản ngân hàng trực tuyến qua Trustly cho phép khách hàng thanh toán qua ngân hàng một cách đơn giản, nhanh chóng và an toàn. Việc thanh toán được thực hiện ngay lập tức và không cần đăng ký bổ sung.
  • Các quốc gia có thể sử dụng: Áo, Bỉ, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Đức, Latvia, Litva, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Slovakia, Tây Ban Nha, Thụy Điển và Vương quốc Anh.
  • Loại tiền tệ được chấp nhận: EUR và GBP
  • Số tiền nạp tối đa mỗi lần: 40.000 USD

Cách nạp tiền:

  1. Nhập số tiền muốn nạp
  2. Chọn “Ngân hàng trực tuyến” và nhấn “Gửi”
  3. Chọn ngân hàng của bạn
  4. Nhập thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn
  5. Ủy quyền thanh toán trực tiếp từ tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn
Làm thế nào để nạp tiền qua Rapid Transfer?

Rapid Transfer

  1. Rapid Transfer là một phương thức thanh toán trực tuyến tức thì, hiện hỗ trợ hơn 170 ngân hàng. Bạn có thể nạp tiền trong vài phút với thông tin đăng nhập ngân hàng trực tuyến của mình
  2. Các quốc gia có thể sử dụng: Áo, Bỉ, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hungary, Ý, Latvia, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Thụy Điển và Anh
  3. Loại tiền tệ được chấp nhận: EUR, GBP và USD
  4. Số tiền nạp tối đa mỗi lần: 5.500 USD

Cách nạp tiền:

  1. Nhập số tiền nạp
  2. Chọn Rapid Transfer và nhấn vào “Gửi”.
  3. Chọn ngân hàng nội địa của bạn
  4. Khi được chuyển đến trang web của ngân hàng bạn, hãy nhập thông tin đăng nhập vào ngân hàng
  5. Ủy quyền thanh toán trực tiếp từ tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn
eToro hỗ trợ loại tiền tệ nào?

Mọi tài khoản giao dịch eToro đều sử dụng USD. Do đó, khi nộp tiền bằng một loại tiền tệ khác, số tiền nộp sẽ được quy đổi theo tỷ giá thị trường hiện tại. Xin lưu ý rằng việc này sẽ mất phí quy đổi. Bảng phí của chúng tôi được ghi tại đây.

Tôi có thể nạp tiền từ Tài khoản doanh nghiệp không?

Xin lưu ý rằng sử dụng phương thức thanh toán dưới tên doanh nghiệp để nạp tiền vào tài khoản giao dịch eToro cá nhân là vi phạm điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể mở một Tài khoản giao dịch doanh nghiệp.

Tùy vào việc doanh nghiệp của bạn là doanh nghiệp cá nhân, công ty hợp danh hoặc tập đoàn, chúng tôi sẽ yêu cầu một số tài liệu nhất định để thiết lập tài khoản Giao dịch doanh nghiệp.

Nếu tài khoản PayPal của bạn không được liên kết với một doanh nghiệp thực, và bạn muốn tiếp tục sử dụng tài khoản này để nạp tiền, hãy giảm cấp tài khoản của bạn thành tài khoản cao cấp hoặc cá nhân thông qua PayPal.

Có hạn mức nạp tiền tối thiểu sau lần nạp đầu không?

Có. Mọi khoản tiền nạp sau lần đầu (tùy theo quốc gia) đều phải đạt mức tối thiểu là $50. Đối với các khoản tiền nạp qua điện chuyển khoản (wire transfer), số tiền tối thiểu là $500.