Bảo vệ
nhà đầu tư

eToro lưu trữ tiền của người dùng như thế nào?

Chúng tôi chỉ làm việc với các ngân hàng và tổ chức tài chính hàng đầu, bao gồm J.P. Morgan, Deutsche Bank và Coutts, tất cả đều được giám sát chặt chẽ bởi cả cơ quan có thẩm quyền nội bộ và bên ngoài.

Không như các ngân hàng, Pháp luật không cho phép eToro sử dụng tiền của khách hàng. Tất cả tiền của người dùng được giữ trong các tài khoản riêng, tách biệt và hoàn toàn độc lập với tiền của công ty. Bất kể tình trạng tài chính của eToro như thế nào, tiền của bạn không bao giờ bị ảnh hưởng gì.

eToro bảo vệ tiền của người dùng như thế nào?

eToro tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về việc bảo vệ nhà đầu tư do các cơ quan quản lý hàng đầu trên thế giới đặt ra. Tiền khách hàng nạp sẽ được giữ trong một tài khoản riêng, tách biệt. Điều này có nghĩa là ngay cả trong trường hợp rất khó xảy ra là eToro phá sản, bạn cũng sẽ có quyền được nhận bồi thường.

Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ giám sát tiên tiến để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận.

Điều gì sẽ xảy ra trong trường hợp eToro mất khả năng thanh toán?

Chúng tôi đã hoạt động từ năm 2007 và có mô hình kinh doanh đa dạng, mạnh mẽ với cơ sở người dùng toàn cầu ngày càng tăng lên đến hàng triệu người. Tuy nhiên, trong trường hợp rất khó xảy ra là eToro mất khả năng thanh toán, chúng tôi có các quy trình rõ ràng, đơn giản và được quản lý chặt chẽ để đảm bảo rằng khoản bồi thường sẽ được thực hiện phù hợp với vị trí địa lý của mỗi người dùng, cũng như tài sản và số tiền mà họ đầu tư.

Điều gì sẽ xảy ra nếu ngân hàng giữ tiền của người dùng bị phá sản?

Toàn bộ tiền của khách hàng của chúng tôi đều được giữ an toàn trong các ngân hàng bậc nhất, dưới sự giám sát chặt chẽ của các cơ quan liên bang.

Trong trường hợp eToro phá sản, có sự khác biệt nào giữa người dùng nắm giữ tài sản cơ bản và người dùng nắm giữ CFD không?

Không. Trong trường hợp rất khó xảy ra là eToro mất khả năng thanh toán, tất cả người dùng sẽ được bồi thường theo quy định địa phương.