Hur eToro Money håller dina pengar säkra

Säkerheten för dina pengar är vår högsta prioritet på eToro Money.
Vi ser det på två sätt:

Säkerheten för dina pengar

Säkerheten för din app och ditt konto

Skydda dina pengar

Skydda pengarna vi innehar åt dig

Vi förvarar dina pengar på ett särskilt skyddat konto hos en fullt reglerad bank i Storbritannien eller EU, beroende på ditt hemland. Dessa pengar kan inte användas av eToro Money för något annat än att hantera dina betalningstransaktioner, vilket innebär att vi inte kan investera dem på marknaderna, låna ut dem till andra kunder eller använda dem på annat sätt.

Hur skyddas pengarna på mitt eToro Money-konto?

Till skillnad från banker är eToro inte tillåtet enligt lag att använda eller återinvestera kundernas pengar. I den osannolika händelsen av insolvens täcks därför dina pengar som innehas av eToro Money i sin helhet, förutom kostnaden för att returnera pengarna till dig. Eftersom vi skyddar alla dina pengar, är eToro Money inte skyldigt enligt lag att följa bankernas Financial Service Compensation Scheme (FSCS) i Storbritannien, eller Depositor Compensation Scheme (DCS) i Malta (för våra europeiska tjänster). Dessa skyddar i praktiken endast ett begränsat belopp (85 000 pund i Storbritannien och 100 000 euro i EU) av dina pengar vid insolvens. eToro Money är däremot skyldig att skydda dina pengar i sin helhet.

Vi skyddar dig

Vi är enligt lag skyldiga att kontinuerligt övervaka vår ekonomiska hälsa. För att säkerställa att dina pengar förblir säkra kräver våra tillsynsmyndigheter i Storbritannien och Malta (för våra europeiska tjänster) att vi:

  • Ser till att metoderna vi använder för att hantera och inneha dina pengar genomgår en oberoende granskning minst en gång per år.
  • Har planer och övervakning på plats, redo att dela med våra tillsynsmyndigheter på begäran, för att undvika nedstängning på grund av insolvens.
  • Ser till att de banker där eToro Money innehar dina pengar bibehåller sitt goda anseende och har god ekonomisk status.
  • Rapporterar till våra tillsynsmyndigheter, åtminstone årligen, om frågor som rör vår finansiella ställning; inklusive att dela eToro Moneys oberoende granskade årsbokslut.

Konto- och appsäkerhet

”Hårdare” säkerhet

eToro har ett mycket proaktivt förhållningssätt till appsäkerhet. Vi utvecklar och uppdaterar ständigt funktioner för att hjälpa till att identifiera säkerhetsintrång, oavsett om det är hackning eller annan onormal aktivitet, för att säkerställa att vi håller dina pengar säkra. Vår verifieringsprocess är inte bara extremt noggrann, vi följer också en konvention för hårdare säkerhet, som innebär att din identitet är noggrant krypterad från det ögonblick du loggar in i appen. All appaktivitet övervakas dessutom noggrant.

Dina onlinebetalningar är säkra hos oss

När du gör en onlinebetalning med ditt eToro-kort (endast tillgängligt för brittiska klubbmedlemmar) måste butiken fråga oss om vi tror att det verkligen är du som försöker göra betalningen, något som också kallas 3D Secure. Tyvärr ber inte alla handlare om dessa kontroller ännu. Om de inte ber om dessa kontroller, släpper vi inte igenom betalningen. Se det som ett extra lager av säkerhet för dina pengar.

Hjälper dig att identifiera och förhindra bedrägerier

Vi skickar push-meddelanden i realtid varje gång du betalar för något, eller överför eller tar ut dina pengar. På så sätt kan du hålla koll på vad som händer med dina pengar och upptäcka eventuella ovanliga aktiviteter tidigt. Om du har ett eToro-kort och något inte ser rätt ut eller om du tappar det, kan du alltid “frysa“ det från appen och aktivera det igen när det är löst.