Hur människor använder eToro
eToro är en digital investeringsplattform. På eToro finns miljontals användare från hela världen, som använder plattformen för att förvalta sin ekonomi och investera. Men eToro är också ett socialt nätverk där användare kan utbyta tankar, idéer, strategier med mera. Liksom många andra sociala nätverk är eToro ofta en plattform för debatt, där det för det mesta hålls en lugn och artig ton.
För kunder hos eToro AUS Capital Limited, vänligen läs och bekräfta Social Network Disclosure and Warning – eToro AUS Capital Pty Ltd gällande att göra inlägg på eToros sociala nätverk, framtaget i enlighet med ASIC Regulatory Guide 162 for Internet Discussion Sites, och gäller i tillägg till eToro Community Guidelines ovan.
Därför har vi riktlinjer för vår community
eToro är först och främst en community för de som älskar finans. eToro finns i dussintals länder runt om i världen, stöder mer än 20 språk och är verkligen mångsidigt. Naturligtvis missbrukar vissa användare de sociala aspekterna av plattformen ibland. Vissa har skadliga avsikter, men oftast sker det för att användarna inte är medvetna om att communityn har riktlinjer. Av denna anledning har vi skapat den här detaljerade guiden för att göra det möjligt för eToro-användare att vara del av en sund och trevlig community.
Målet med riktlinjerna
- Säkerhet: Vi strävar efter att garantera säkerheten och välbefinnandet för alla eToro-användare. Att följa dessa riktlinjer säkerställer detta.
- Värdighet: eToro är en plats för människor, och alla människor förtjänar att behålla sin värdighet. Genom att följa riktlinjerna kan vi se till att våra användares värdighet inte skadas.
Ansvarsfriskrivning: Observera att den engelska versionen av normerna för communityn återspeglar den mest uppdaterade upplagan av riktlinjerna och bör användas som huvuddokument.
Våld och uppvigling
eToro-användare ska aldrig agera våldsamt eller uppmuntra till våldsamt beteende, direkt eller indirekt. Detta inkluderar, men är inte begränsat till: användning av kraftuttryck, svordomar, trollning, missbruk, bedrägeri eller uppvigling.
Trollning
eToro-användare bör aldrig avsiktligt uppmana till konflikt, provocera eller medvetet uppröra andra användare. Alla diskussioner bör förbli artiga och sakliga.
Bedrägeri och utge sig för att vara någon annan
Utge dig inte för att vara någon annan genom att använda eToros logotyp eller andra varumärken i din avatar eller dina inlägg.
Annonsering
Observera att användare är ansvariga för all tredjepartsreklam i allt innehåll de delar. Till exempel får du inte publicera, dela eller visa något videoinnehåll på vår plattform som inkluderar reklam från tredje part, såsom reklamfilmer eller sponsrad grafik, utan vårt föregående samtycke.
Taktik för otillbörlig marknadspåverkan
- Falsk information: Publicera aldrig vilseledande information om ditt konto och/eller dina handelskunskaper.
- Investeringsråd: Erbjud aldrig någon direkt investeringsrådgivning eller något som kan tolkas som investeringsrådgivning. Uppmana aldrig till direkta åtgärder (såsom ”investera i”).
- Otillbörlig marknadspåverkan: Ge inte falska löften eller locka andra att handla/investera och försök inte att skapa volatila marknadssituationer.
- Organisera inte eller utför samordnade strategier för att handla eller placera order vid vissa villkor och tider för att ändra en aktiekurs eftersom detta räknas som otillbörlig marknadspåverkan
- Användarmanipulation: Ge inte instruktioner om specifika affärer eller om hur man handlar.
- Falska nyheter: Dela/sprid inte desinformation, information som inte går att kontrollera eller rykten.
- Spamma: Använd inte metoder för att samverka och manipulera, undvik att överföra desinformation för att störa finansmarknaderna och publicera inte samma information flera gånger i olika inlägg.
Kontakta eToros kundtjänst
Posta inte tekniska eller kontorelaterade frågor eller information i flödet. Du kan när som helst kontakta kundtjänst om du har några frågor eller behöver hjälp via chatt eller genom att öppna ett ärende. Du kan också besöka eToros hjälpcenter.
Privata uppgifter
Dela aldrig din privata information i eToros nyhetsflöde och uppmuntra aldrig andra att göra det.
Ämnen att undvika
Du bör aldrig diskutera, nämna eller dela något innehåll som rör följande:
- Självmord och självskadebeteende
- Sexuell exploatering av barn, övergrepp och nakenhet
- Mobbning och trakasserier
- Plattformsmanipulation (använda eToros plattform för att artificiellt förstärka eller undertrycka information)
- Syntetisk och manipulerad media (bedrägligt dela syntetiska eller manipulerade medier som sannolikt kan orsaka skada)
Inte följa riktlinjerna för communityn
Inlägg, kommentarer, avatarer och profiler som inte följer ovan angivna riktlinjer kan redigeras eller raderas av eToro. Återkommande överträdelser av dessa riktlinjer leder till att din åtkomst begränsas eller blockeras. Om en medlem i eToro-teamet eller forumet upptäcker att en specifik medlem gör något av ovanstående, och vi finner att beteendet fortsätter, kommer detta också att vara skäl för att ta bort innehåll eller begränsa åtkomst för den användaren. Om din åtkomst har begränsats och du är osäker på varför detta har hänt, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Vad du är välkommen att göra:
Var konstruktiv
Hos oss finns många investerare från olika åldersgrupper, kulturer, livsstilar och med olika åsikter, men vi delar alla det gemensamma intresset att investera på marknaden. Var vänlig och respektera andras idéer, kommentarer eller investeringar – även om de inte överensstämmer med dina egna åsikter. Du får gärna dela dina tankar och komma med synpunkter, men var respektfull och trakassera inte andra.
Uppmuntra diskussion
Vi uppmuntrar dig att diskutera och utmana idéer, strategier och marknadshändelser när de inträffar.
Håll dig till ämnet
Ställ frågor om du är osäker på något, men håll diskussionerna på rätt spår och se till att du publicerar information på rätt plats. Stör inte andras konversationer och använd inte marknadsflöden för personliga eller irrelevanta inlägg. Detta inkluderar att tagga marknadsflöden i dina investeringshändelser, använda dem för att marknadsföra dina egna resultat (se Spamma) eller ställa allmänna frågor i diskussioner om andra ämnen.
Var inte blyg om du precis börjat
Ställ frågor och hör dig för om händelser om du inte är säker på vad de betyder eller vilket förväntat resultat alla förutsäger och varför.
Öka din portföljs exponering på communityn
Om du vill ha egna följare på eToro får du gärna använda dessa tips:
- Ladda upp ett foto av dig själv och gör ditt namn synligt.
- eToro uppmuntrar ansvarsfull investering. Presentera dig själv som en ansvarsfull investerare för dem som besöker din profil. Dela hur du tänker och förklara dina affärer i ditt nyhetsflöde. Detta bygger upp ditt rykte och ger värdefull information till potentiella kopierare.
- Delta i konversationer och hjälp andra med deras frågor.
- Dela dina investeringar och inlägg på Facebook och Twitter för att locka nya kopierare. Kontrollera vilka kampanjer som är tillgängliga för olika regioner och dela dem med dina vänner.