Verifiering är en obligatorisk del av registreringsprocessen på eToros plattform. Tillsynskrav kräver att vi kontrollerar alla nya konton hos eToro. På så sätt håller vi vår plattform säker och förhindrar oönskad aktivitet.
När ditt konto har verifierats kan du dra nytta av alla fördelar med eToros plattform. För att verifiera ditt konto måste du ladda upp ett identitetsbevis och ett adressbevis. Först efter att du har skickat in båda dokumenten kommer din verifieringsprocess att börja. Du kan använda eToros app för att skanna dina dokument direkt till plattformen.
Identitetsbevis
Din legitimationshandling måste innehålla ditt namn, födelsedatum, ett tydligt fotografi, utfärdandedatum och om det har ett utgångsdatum ska det också vara synligt. Ett pass föredras som identitetsbevis eftersom att det är det dokument som går snabbast för eToro-teamet att bearbeta. Annars kan du använda ditt körkort eller en annan legitimationshandling som har utfärdats av myndigheter. Om dokumentet är dubbelsidigt och det finns relevant information på baksidan, se till att du laddar upp det också.
Samtlig information på ditt identitetsbevis ska vara synlig
Ladda upp hela dokumentet. Det ska vara skarpt och får inte beskäras
Klicka här för att ladda upp ditt identitetsbevis nu.
Adressbevis
Ditt adressbevis ska innehålla ditt fullständiga namn, din adress och ett utfärdandedatum, och det får inte vara äldre än 3 månader. Utfärdarens namn eller logotyp ska också synas tydligt. Se till att skanna dokumentet mot en bakgrund med en annan färg så att alla fyra hörnen är synliga.
Följande dokument kan användas som adressbevis:
Bankkontoutdrag
Kreditkortsutdrag El- eller vattenräkning Utskick från skattemyndigheten |
Brev eller skattebeslut från Skatteverket
Officiellt avtal om uthyrning av hus – Utfärdat av myndighet
|
Brev från din hemkommun
Telefonräkning Interneträkning |
Dokumentet ska skannas i ett plant läge
Det får inte beskäras och alla fyra hörnen måste vara synliga
*Observera att vi accepterar skärmdumpar om adressbeviset togs från ett digitalt dokument.
Klicka här för att ladda upp ditt adressbevis nu.
Verifieringsprocessen kan ta några dagar, och du får ett meddelande när ditt konto har verifierats. Du kan också följa din verifieringsstatus på eToros plattform. Verifierade konton har ett grön bock bredvid användarnamnet på användarens profil.
Vårt team kommer att granska dina dokument och uppdatera din verifieringsstatus, så det finns ingen anledning att kontakta kundservice för att fråga om status för din verifieringsprocess. Om dina dokument skulle avslås kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig med en tydlig förklaring av vad du behöver tillhandahålla. För att undvika att du tappar bort e-postmeddelandet kan du lägga till eToro i listan över ”säkra avsändare” i dina e-postinställningar.