Верификация является обязательной частью процесса регистрации на платформе eToro. В соответствии с нормативными требованиями мы обязаны верифицировать каждый открываемый счет. Это обеспечивает безопасность нашей платформы и исключает возможность незаконной деятельности.
После этого вам будут доступны все возможности и функции eToro. Для верификации счета надо загрузить документы, подтверждающие вашу личность и адрес проживания. Процесс верификации начнется только после предоставления обоих указанных документов. Для сканирования документов прямо на платформе можно воспользоваться мобильным приложением eToro.
Удостоверение личности
В документе, подтверждающем вашу личность, должна быть четкая фотография, а также указаны следующие сведения: ваше полное имя, дата рождения, дата выдачи и дата истечения срока действия (если таковая предусмотрена). Предпочтительным типом удостоверения личности является паспорт, поскольку наличие этого документа обеспечивает максимально быструю обработку информации сотрудниками компании eToro. Кроме того, для этой цели может использоваться водительское удостоверение или любой другой удостоверяющий личность документ, выданный государственным органом. Если документ является двусторонним и содержит существенную информацию на оборотной стороне, то ее изображение также должно быть загружено.
Вся информация, содержащаяся в удостоверении личности, должна быть удобочитаема.
Документ следует загружать полностью, не обрезая какие-либо фрагменты и не допуская расфокусировки
Чтобы загрузить удостоверение личности сейчас, нажмите здесь.
Документ, подтверждающий адрес проживания
В документе, подтверждающем адрес проживания, должны быть указаны ваше полное имя и адрес. Он должен был быть выдан в течение трех месяцев. Кроме того, в нем должно быть отчетливо видно наименование или логотип выдавшей его организации. Документ следует сканировать на контрастном фоне, чтобы были видны все четыре угла.
В качестве документа, подтверждающего адрес вашего проживания, принимается один из перечисленных ниже:
| выписка со счета
выписка по кредитной карте счет на оплату электроэнергии, воды или газа счет на оплату муниципального сбора |
налоговое уведомление/счет на оплату налогов
официальный договор на аренду дома — выданный госорганом
|
письмо из органа местного самоуправления
счет на оплату телефона счет на оплату интернет-услуг |
Предоставляемый вами документ должен быть выровнен перед сканированием
Обрезание каких-либо фрагментов документа не допускается, и все четыре угла должны быть четко видны
*Обращаем ваше внимание на то, что мы принимаем скриншоты, если в качестве подтверждения адреса вашего проживания используется электронный документ.
Чтобы загрузить подтверждение адреса проживания сейчас, нажмите здесь.
Процесс верификации может занимать несколько дней, и как только ваш счет будет верифицирован, вы получите соответствующее уведомление. Кроме того, вы можете отслеживать статус верификации на платформе eToro. Верифицированные счета имеют отметку зеленого цвета рядом с именем пользователя на странице его профиля.
После изучения представленных документов наши сотрудники обновят ваш статус верификации. Направлять обращение в службу поддержки с запросом относительно процесса верификации вашего счета не требуется. В случае отказа в приеме представленных вами документов вам будет направлено сообщение по электронной почте с четким разъяснением того, что необходимо предоставить. Во избежание потери сообщений, направляемых нами по электронной почте, добавьте eToro в список надежных отправителей в настройках электронной почты.