Защита инвесторов на eToro

Наш приоритет — ваше спокойствие

Вы доверили нам свои средства, заработанные нелегким трудом, и мы подходим к этой ответственности с высокой степенью серьезности. На данной странице вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы наших пользователей относительно защиты инвесторов.

Более подробную информацию можно получить, перейдя по предоставленным ссылкам. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, служба поддержки клиентов eToro всегда готова вам помочь.

Какие шаги предпринимаются для защиты и надежного хранения средств на eToro?

Мы защищаем ваши деньги

Группа eToro сотрудничает с ведущими мировыми банками, включая:

* Эти банки являются партнерами группы eToro и не обслуживают все организации, которые входят в группу

Как eToro хранит деньги пользователей?

Мы работаем только с ведущими банками и финансовыми учреждениями, включая J.P. Morgan, Deutsche Bank и Coutts, которые подвергаются строгому контролю как внутренними, так и внешними регулирующими органами.

В отличие от банков, eToro по закону запрещено использовать средства клиентов. Все деньги пользователей хранятся на отдельных сегрегированных счетах, которые не связаны с деятельностью компании. Независимо от финансового положения eToro, ваши средства защищены и не подвергаются риску.

Как средства пользователей защищены на eToro?

eToro строго следует высоким стандартам защиты инвесторов, установленным ведущими регулирующими органами по всему миру. Каждая сумма, внесенная клиентом, хранится на отдельном сегрегированном счете. Даже в крайне маловероятном случае банкротства eToro вы имеете право на компенсацию.

Мы также применяем передовые инструменты мониторинга для выявления и предотвращения мошеннических действий.

Что произойдет в случае неплатежеспособности eToro?

Мы работаем с 2007 года и развиваем прочную, диверсифицированную бизнес-модель, привлекая постоянно растущую глобальную аудиторию, которая насчитывает миллионы пользователей. В случае крайне маловероятной неплатежеспособности у нас действуют четкие, прозрачные и строго регулируемые процедуры, обеспечивающие выплату компенсации в зависимости от географического местоположения пользователей, активов, в которые они инвестировали средства, и суммы вложенных денег.

Что произойдет, если банк, в котором хранятся средства пользователей, обанкротится?

Все средства наших клиентов хранятся в банках первого уровня, которые находятся под строгим федеральным надзором.

В случае банкротства eToro, есть ли разница между пользователями, владеющими базовым активом, и теми, кто владеет CFD?

Нет. В маловероятном случае неплатежеспособности eToro все пользователи получат компенсацию в соответствии с местным законодательством.

Уровни защиты

Вы можете быть уверены, что у eToro, как у ответственного и регулируемого брокера, есть процедуры, которые обеспечивают постоянную защиту ваших средств. В маловероятном случае неплатежеспособности eToro пользователи будут иметь право на компенсацию в зависимости от страны проживания и объема их инвестиций. Дополнительную информацию о схемах компенсации инвесторам можно получить здесь.

Назначенный ликвидатор будет управлять ликвидацией активов eToro и их распределением среди пользователей.

Нормативная защита компенсирует пользователям убытки, если активов компании окажется недостаточно.

Для пользователей с более крупными балансами частное страхование покрывает убытки на сумму до 1 миллиона евро/австралийских долларов.

Безопасность аккаунта

Безопасность и конфиденциальность для нас являются приоритетом. На платформе eToro реализованы многочисленные меры для защиты нашего сообщества. Мы рекомендуем вам выполнить следующие действия:

Активируйте двухфакторную аутентификацию

Двухфакторная аутентификация (2FA) предоставляет дополнительный уровень безопасности для доступа к вашей учетной записи. Вам необходимо ввести код подтверждения, который отправляется на ваш мобильный телефон через SMS или телефонный звонок. Если у вас не включена 2FA, настоятельно рекомендуем активировать эту функцию в настройках учетной записи. Чтобы просмотреть краткий видеоурок по активации 2FA, нажмите здесь.

Активируйте биометрическую аутентификацию

Face/Touch ID представляет собой дополнительный метод доступа к мобильному приложению eToro, основанный на технологии распознавания лица или отпечатков пальцев. Этот метод заменяет необходимость ввода имени пользователя, пароля и/или кода 2FA при входе в систему.

Пройдите полную верификацию в вашем аккаунте

Если вы подтвердите адрес электронной почты и номер телефона, привязанные к вашей учетной записи eToro, это значительно усилит ее защиту и уменьшит уязвимость к возможным взломам.

Защитите свой пароль

Создайте надежный пароль, который состоит из десяти или более символов, включая как минимум одну заглавную букву (A-Z), цифру (0-9) и/или специальный символ. Никогда не раскрывайте свой пароль. Компания eToro никогда не отправит вам электронное письмо с просьбой предоставить пароль или другую конфиденциальную информацию. Для получения дополнительной информации о безопасности вашего счета нажмите здесь.

Присоединиться к eToro