Ochrona inwestorów na eToro

Naszym priorytetem jest Twój spokój ducha

Powierzyłeś nam swoje ciężko zarobione pieniądze, a my traktujemy tę odpowiedzialność bardzo poważnie. Na tej stronie zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane przez naszych użytkowników pytania dotyczące ochrony inwestorów.

Szczegółowe informacje można znaleźć klikając na podane linki. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, Dział Obsługi Klienta eToro zawsze chętnie Ci pomoże.

W jaki sposób środki są przechowywane i chronione w eToro?

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich pieniędzy

Grupa eToro współpracuje z uznanymi na całym świecie partnerami bankowymi, w tym:

* Banki te współpracują z grupą eToro i nie obsługują wszystkich podmiotów w ramach grupy

W jaki sposób eToro przechowuje pieniądze użytkowników?

Współpracujemy wyłącznie z najlepszymi bankami i instytucjami finansowymi, w tym J.P. Morgan, Deutsche Bank i Coutts, z których wszystkie są rygorystycznie nadzorowane zarówno przez organy wewnętrzne, jak i zewnętrzne.

W przeciwieństwie do banków, prawo zabrania eToro wykorzystywania środków klientów. Wszystkie środki użytkowników są przechowywane na oddzielnych, wyodrębnionych rachunkach i są całkowicie niezależne od środków firmy. Bez względu na status finansowy eToro, Twoje pieniądze nie są w żaden sposób zagrożone.

W jaki sposób środki użytkowników są chronione w eToro?

eToro przestrzega rygorystycznych standardów ochrony inwestorów ustanowionych przez wiodące organy regulacyjne na całym świecie. Każdy grosz zdeponowany przez klienta jest przechowywany na oddzielnym, wydzielonym rachunku. Oznacza to, że nawet w wysoce nieprawdopodobnym przypadku bankructwa eToro, będziesz mieć prawo do odszkodowania.

Stosujemy również najnowocześniejsze narzędzia monitorujące w celu wykrywania i zapobiegania nieuczciwym działaniom.

Co się stanie w przypadku niewypłacalności eToro?

Istniejemy od 2007 roku i mamy silny, zdywersyfikowany model biznesowy ze stale rosnącą globalną bazą milionów użytkowników. Jednak w mało prawdopodobnym przypadku niewypłacalności mamy jasne, proste i ściśle regulowane procedury, aby zapewnić, że rekompensata zostanie dokonana zgodnie z lokalizacją geograficzną każdego użytkownika, aktywami, w które zainwestował i kwotą zainwestowanych pieniędzy.

Co się stanie, jeśli bank, w którym przechowywane są środki użytkowników, zbankrutuje?

Wszystkie środki naszych klientów są zabezpieczone w bankach poziomu 1, które podlegają ścisłemu nadzorowi federalnemu.

Czy w przypadku bankructwa eToro występuje różnica między użytkownikami posiadającymi aktywa bazowe a użytkownikami posiadającymi kontrakty CFD?

Nie. W mało prawdopodobnym przypadku niewypłacalności eToro wszyscy użytkownicy otrzymają rekompensatę zgodnie z lokalnymi przepisami.

Warstwy zabezpieczeń

Możesz mieć pewność, że eToro, jako odpowiedzialny i podlegający regulacjom broker, stosuje procedury zapewniające stałą ochronę Twoich środków. W mało prawdopodobnym przypadku niewypłacalności eToro, użytkownicy eToro będą uprawnieni do rekompensaty, w zależności od kraju zamieszkania i zainwestowanej kwoty. Więcej szczegółowych informacji na temat programów rekompensat dla inwestorów można znaleźć tutaj.

Wyznaczony likwidator będzie zarządzał rozwiązaniem aktywów eToro i ich dystrybucją wśród użytkowników.

Regulowana prawnie ochrona stanowi rekompensatę dla użytkowników, jeśli aktywa firmy są niewystarczające.

W przypadku użytkowników z większymi saldami prywatne ubezpieczenie pokrywa straty do 1 miliona EUR/AUD.

Bezpieczeństwo konta

Twoje bezpieczeństwo i prywatność są dla nas najważniejsze. Platforma eToro stosuje wiele środków mających na celu ochronę naszej społeczności. Zalecamy wykonanie następujących czynności:

Aktywuj uwierzytelnianie dwuetapowe

2FA zapewnia dodatkowy stopień bezpieczeństwa w celu uzyskania dostępu do konta poprzez wprowadzenie kodu weryfikacyjnego wysłanego na telefon komórkowy za pośrednictwem wiadomości SMS lub połączenia telefonicznego. W przypadku braku aktywacji 2FA, zalecamy włączenie tej funkcji w ustawieniach konta. Aby zapoznać się z krótkim samouczkiem wideo, kliknij tutaj.

Aktywuj uwierzytelnianie biometryczne

Face/Touch ID to opcjonalna metoda dostępu do aplikacji mobilnej eToro, która wykorzystuje rozpoznawanie twarzy lub odcisków palców w celu odblokowania aplikacji eToro. Zastępuje to nazwę użytkownika, hasło i/lub kod 2FA podczas logowania.

Pełna weryfikacja na koncie

Jeśli zweryfikujesz adres e-mail i numer telefonu powiązany z Twoim rachunkiem eToro, będzie on lepiej chroniony i mniej narażony na ataki.

Chroń swoje hasło

Utwórz silne hasło składające się z co najmniej dziesięciu znaków, w tym z przynajmniej jednej wielkiej litery (A-Z), cyfry (0-9) i/lub symbolu. Nigdy nie udostępniaj swojego hasła. eToro nigdy nie wysyła wiadomości e-mail z prośbą o podanie hasła lub innych poufnych informacji.
Aby uzyskać więcej informacji na temat bezpieczeństwa rachunku, przejdź tutaj.

Dołacz do eToro