De coronaviruspandemie zorgde voor veel veranderingen in ons dagelijks leven. Het beperken van sociale contacten, het dragen van mondmaskers en het continu wassen van de handen … het zijn allemaal zaken die een impact hebben, maar misschien niet allemaal even langdurend. De pandemie dwong mensen die normaal gesproken contant geld gebruikten over te stappen op digitale betaalmethoden – en dit kan wel eens een blijvende verandering zijn.
Op naar cashloos
Hoe digitaal de wereld tegenwoordig ook is, er zijn nog steeds veel mensen die regelmatig contant geld gebruiken. Specifieke bevolkingsgroepen, zoals ouderen, zullen niet zo snel overstappen naar cashloos. Velen van hen blijven voornamelijk contant geld gebruiken. Maar dat veranderde tijdens de Covid-19-pandemie en de daaruit voortvloeiende economische crisis. Zo betaalden senioren van 65 en ouder in Canada twee keer zo vaak cashloos¹.
Miljarden mensen over de hele wereld zaten gedwongen thuis, en aangezien winkels en restaurants de deuren moesten sluiten of overschakelden naar alleen bezorgen, was een verandering in het betaalsysteem noodzakelijk. Daarnaast werd het van hand tot hand gaan van contant geld gezien als een manier waarop bacteriën zich verspreiden. De Wereldgezondheidsorganisatie heeft zelfs officieel aangeraden het gebruik van papiergeld te minimaliseren.
Consumenten gebruikten al steeds vaker mobiele betaalsystemen, maar nu werd dit een noodzaak. Zo waren er in 2019 in Zweden meer cashloze transacties dan transacties met contant geld, waardoor het Scandinavische land een wereldleider werd in deze categorie².
Apps waarbij digitale betalingen vereist zijn, zoals die voor het bezorgen van eten en boodschappen, werden steeds populairder en dwongen zelfs diegenen die altijd contant geld gebruikten tot het gebruik van een digitale betaalmethode. Toen deze deur eenmaal wagenwijd open werd gezet, moesten ook degenen die tegen cashloos waren eraan geloven, en mogelijk zullen zij niet meer teruggaan naar contant geld.
Mobiele betalingen
Het gebruik van smartphones als betaalmethode is niet echt een nieuw idee. In de afgelopen jaren werden steeds meer apparaten van smartphone- en OS-producenten uitgerust met mobiele betaalopties, waarbij ze gebruikmaakten van contactloze technologie, zoals Near-Field Communication (NFC).
Apple Pay en Google Pay worden steeds breder beschikbaar en mensen over de hele wereld gebruiken nu hun smartphones in plaats van contant geld of creditcards. Tijdens de pandemie stonden veel meer bedrijven open voor dergelijke betaalmethoden. In de VS accepteerde de populaire supermarktketen Publix voor de allereerste keer Apple Pay.
Het mooie is, is dat je niet eens een smartphone hoeft te hebben om cashloos te betalen. Creditcards en bankpassen worden al tientallen jaren gebruikt en overal ter wereld zijn er mensen die alleen nog maar hun kaart meenemen en al jaren geen papier- of muntgeld meer hebben aangeraakt. In de VS gaf 75% van de bevolking aan dat ze liever een creditcard of bankpas gebruikten dan contant geld³.
Op eToro kunnen beleggers via de MobilePayments Smart Portfolio blootstelling krijgen aan een gediversifieerde portefeuille die bestaat uit bedrijven die zich richten op mobiele betalingen.
De toekomst van geld
Tegenwoordig zijn er veel verschillende vormen van digitale betalingen. In China is de WeChat-app van Tencent, die voor veel dingen gebruikt kan worden, een belangrijke betaalmethode geworden. Het gebruik van WeChat als betaalmethode is zelfs zo populair geworden dat toeristen vaak moeite hebben winkels te vinden die andere betaalmethoden accepteren. In India kondigde de overheid een partnerschap aan met MasterCard als onderdeel van haar ‘Cashloos India’-initiatief, in de hoop het op één na meest bevolkte land ter wereld volledig cashloos te maken.
Cryptovaluta’s worden, samen met mobiele betaalplatforms, al lang geprezen als de toekomst van geld. Hoewel het gebruik van cryptovaluta’s nog ver verwijderd is van dat van contant geld, is het toch een nieuwe aanpak. Voorheen had je voor het gebruik van een geldoverschrijvingsdienst of e-commercesites een bankrekening en creditcard nodig, nu heb je alleen maar toegang tot het internet nodig.
Voor beleggers die denken dat betalingen met crypto’s en digitale betalingen de bestaande betaalmethoden zullen vervangen, heeft eToro de FuturePayments Smart Portfolio ontwikkeld. De portefeuille biedt blootstelling aan bedrijven in verschillende sectoren, zoals digitale betalingen en blockchain.
De aankomende veranderingen
Een aantal gewoonten zullen, ook nadat het coronavirus is uitgedoofd, waarschijnlijk blijvend zijn. Een van de mogelijke veranderingen is dat veel meer bedrijven werknemers de optie zullen geven om thuis te werken, en dat sommige bedrijven zelfs volledig op afstand gaan werken en geen kantoren meer zullen gebruiken. Een andere mogelijke verandering is het gebruik van gezondheidsscans op vliegvelden, naast de al bestaande beveiligingsscans.
Tot slot kan worden gesteld dat de Covid-19-pandemie het zogeheten ‘proof-of-concept’ was die nodig was voor een cashloze economie. Tegenwoordig zijn volledige gemeenschappen bijna of helemaal cashloos, en deze verandering kan wel eens blijvend zijn.
Bronnen: