Hoe eToro Money uw geld veilig houdt
De veiligheid en beveiliging van uw geld is onze topprioriteit bij eToro Money.
We bekijken het graag op twee manieren:
De veiligheid van uw geld
De veiligheid van uw app en account
Bescherming van uw geld
Het geld beschermen dat we voor u bewaren
We bewaren uw geld op een aangewezen waarborgrekening bij een volledig gereguleerde bank in het VK of de EU, afhankelijk van het land waar u woont. Dit geld kan door eToro Money niet worden gebruikt voor iets anders dan het faciliteren van uw betalingstransacties, wat betekent dat we het niet op de markten kunnen beleggen, uitlenen aan andere klanten of anderszins gebruiken.
Hoe wordt het geld op mijn eToro Money-account beschermd?
In tegenstelling tot banken is het eToro wettelijk niet toegestaan om geld van klanten te gebruiken of te herinvesteren. Daarom, in het onwaarschijnlijke geval van insolventie, zijn uw fondsen die door eToro Money worden gehouden volledig gedekt, met uitzondering van de kosten om de fondsen aan u terug te sturen. Aangezien we al uw geld beschermen, is eToro Money niet wettelijk verplicht om zich te houden aan het Financial Service Compensation Scheme (FSCS) van de banken in het VK of het Depositor Compensation Scheme (DCS) in Malta (voor onze Europese diensten). Deze beschermen in feite slechts een beperkt bedrag (£ 85.000 in het VK en € 100.000 in de EU) van uw geld in geval van wanbetaling. eToro Money daarentegen is verplicht om uw geld volledig te beschermen.
Wij zijn er voor u
We zijn wettelijk verplicht om voortdurend onze financiële gezondheid te bewaken. Om ervoor te zorgen dat uw geld veilig blijft, eisen onze toezichthouders in het VK en Malta (voor onze Europese diensten) dat wij:
- de manier waarop wij uw geld beheren en vasthouden minimaal jaarlijks onafhankelijk laten controleren.
- zorgen voor plannen en monitoring, klaar om op verzoek te delen met onze toezichthouders, om insolvente liquidatie te voorkomen.
- ervoor zorgen dat de banken waar eToro Money uw geld aanhoudt een goede reputatie en een goede financiële status hebben.
- rapporteren aan onze toezichthouders, minstens jaarlijks, over zaken die verband houden met onze financiële draagkracht; inclusief het delen van de onafhankelijk gecontroleerde jaarrekening van eToro Money.
Account- en app-beveiliging
“Geharde” beveiliging
eToro benadert app-beveiliging zeer proactief. We zijn voortdurend bezig met het ontwikkelen en bijwerken van functies om beveiligingsinbreuken te helpen identificeren, of het nu gaat om hacken of andere abnormale activiteiten, om ervoor te zorgen dat we uw geld veilig houden. Ons verificatieproces is niet alleen uiterst grondig, we volgen ook een beveiligingsconventie die bekend staat als “verharding”, wat betekent dat vanaf het moment dat u zich aanmeldt bij de app, uw identiteit zorgvuldig wordt versleuteld en dat alle app-activiteit nauwlettend wordt gevolgd.
Uw online betalingen zijn bij ons veilig
Wanneer u een online betaling doet met uw eToro-kaart (alleen beschikbaar voor UK Club-leden), is de winkel verplicht ons te vragen of wij denken dat u het echt bent die de betaling probeert uit te voeren, iets wat ook wel 3D Secure wordt genoemd. Helaas vragen nog niet alle handelaren om deze controles, dus als ze bij ons niet om deze controles vragen, laten we het niet door. Beschouw het als een extra beveiligingslaag voor uw geld.
Wij helpen u bij het identificeren en voorkomen van fraude
We sturen u real-time pushmeldingen telkens wanneer u ergens voor betaalt, of geld overmaakt of opneemt. Op deze manier kunt u op de hoogte blijven van wat er met uw geld gebeurt en ongebruikelijke activiteiten vroegtijdig ontdekken. Als u een eToro-kaart heeft en er iets niet goed uitziet of u verliest de kaar, kunt u deze altijd “bevriezen” vanuit de app en “vrijgeven” zodra het is opgelost.