Din sinnsro er vår prioritet

Dere har betrodd oss deres hardt opptjente penger, og vi tar det ansvaret svært alvorlig. På denne siden har vi samlet svarene på de mest stilte spørsmålene fra våre brukere angående investorbeskyttelse.

Mer detaljert informasjon kan finnes ved å klikke på de vedlagte lenkene. Hvis du ikke finner svaret på spørsmålet ditt, er eToro kundeservice alltid klar for å hjelpe deg.

Hvordan oppbevares og ivaretas midler hos eToro?

Vi holder pengene dine trygge

eToro Group samarbeider med globalt anerkjente bankpartnere, inkludert:

Logo Logo Logo Logo Logo Logo

* Disse bankene er inngått i samarbeid med eToro-gruppen og betjener ikke alle enheter i gruppen

Hvordan oppbevarer eToro brukernes penger?

Vi samarbeider kun med banker og finansinstitusjoner på toppnivå, inkludert JP Morgan, Deutsche Bank og Coutts, som alle er strengt overvåket av både interne og eksterne myndigheter.

I motsetning til banker er det forbudt ved lov for eToro å bruke klientmidler. Oppbevart på separate, segregerte kontoer er alle klientmidler helt uavhengige av selskapets. Uansett eToros økonomiske status, blir pengene dine på ingen måte påvirket.

Hvordan ivaretas brukernes midler hos eToro?

eToro overholder de strenge standardene for investorbeskyttelse etablert av ledende regulatoriske myndigheter over hele verden. Hver krone som settes inn av en klient holdes på en separat, adskilt konto. Dette betyr at selv i det høyst usannsynlige tilfellet av eToros konkurs, vil du ha krav på kompensasjon.

Vi bruker også toppmoderne overvåkingsverktøy for å oppdage og forhindre uredelige aktiviteter.

Hva skjer i tilfelle eToros insolvens?

Vi har eksistert siden 2007, og har en sterk, diversifisert forretningsmodell med en stadig voksende global brukerbase med millioner av brukere. Men i det usannsynlige tilfellet av insolvens, har vi klare, enkle, strengt regulerte prosesser på plass for å sikre at kompensasjon vil bli gitt i henhold til hver brukers geografiske plassering, eiendeler de er investert i og hvor mye penger som er investert.

Hva skjer hvis en bank der brukernes midler oppbevares går konkurs?

Alle våre kunders midler holdes sikret i tier 1-banker, som er under strengt tilsyn fra sine myndigheter.

I tilfelle eToros konkurs, er det en forskjell mellom brukere som har den underliggende eiendelen og de som har CFD-er?

Nei. I det usannsynlige tilfellet av eToros insolvens, vil alle brukere bli kompensert i henhold til lokale forskrifter.

Nivåer av sikkerhet

Vær trygg på at eToro, som en ansvarlig og regulert megler, har prosesser på plass for å sikre at midlene dine er ivaretatt til enhver tid. I det usannsynlige tilfellet av en eToro-insolvens, vil eToro-brukere ha rett til kompensasjon, avhengig av bostedsland og investert beløp. For mer detaljert informasjon om investorkompensasjonsordninger, klikk her.

En tildelt bobestyrer vil administrere oppløsningen av eToros eiendeler og distribusjon blant brukerne.

Regulatorisk beskyttelse kompenserer brukere dersom selskapets eiendeler ikke er dekkende.

For brukere med større saldo dekker privat forsikring tap på opptil 1 million euro/AUD.

Kontosikkerhet

Din sikkerhet og personvern er av største betydning. eToro-plattformen har mange tiltak på plass for å beskytte samfunnet vårt. Vi anbefaler at du gjør følgende:

Aktiver Tofaktorautentisering
Aktiver Tofaktorautentisering

2FA legger til et ekstra lag med sikkerhet for å få tilgang til kontoen din, ved å skrive inn en bekreftelseskode sendt til mobiltelefonen din via SMS eller telefonsamtale. I tilfelle du ikke har 2FA aktivert, anbefaler vi sterkt at du slår den på i kontoinnstillingene dine. For en rask videoopplæring, klikk her.

Aktiver Biometrisk autentisering
Aktiver Biometrisk autentisering

Face/Touch ID er en valgfri tilgangsmetode for eToro-mobilappen som bruker ansikts- eller fingeravtrykksgjenkjenning for å la deg låse opp eToro-appen. Dette erstatter brukernavn, passord og/eller 2FA-kode ved innlogging.

Fullfør bekreftelsen i kontoen din
Fullfør bekreftelsen i kontoen din

Hvis du bekrefter e-postadressen og telefonnummeret som er knyttet til eToro-kontoen din, vil den være mer beskyttet og mindre sannsynlighet for å bli kompromittert.

Beskytt passordet ditt
Beskytt passordet ditt

Lag et sterkt passord, som inneholder ti eller flere tegn, inkludert minst ett stort tegn (AZ), tall (0-9) og/eller symbol. Del aldri passordet ditt med noen. eToro vil aldri sende deg e-post for å be om passordet ditt eller annen sensitiv informasjon.
For mer informasjon om hvordan du holder kontoen din sikker, klikk her.