Din sinnsro er vår prioritet
Dere har betrodd oss deres hardt opptjente penger, og vi tar det ansvaret svært alvorlig. På denne siden har vi samlet svarene på de mest stilte spørsmålene fra våre brukere angående investorbeskyttelse.
Mer detaljert informasjon kan finnes ved å klikke på de vedlagte lenkene. Hvis du ikke finner svaret på spørsmålet ditt, er eToro kundeservice alltid klar for å hjelpe deg.
Hvordan oppbevares og ivaretas midler hos eToro?
Vi holder pengene dine trygge
eToro Group samarbeider med globalt anerkjente bankpartnere, inkludert:
* Disse bankene er inngått i samarbeid med eToro-gruppen og betjener ikke alle enheter i gruppen
Nivåer av sikkerhet
Vær trygg på at eToro, som en ansvarlig og regulert megler, har prosesser på plass for å sikre at midlene dine er ivaretatt til enhver tid. I det usannsynlige tilfellet av en eToro-insolvens, vil eToro-brukere ha rett til kompensasjon, avhengig av bostedsland og investert beløp. For mer detaljert informasjon om investorkompensasjonsordninger, klikk her.
En tildelt bobestyrer vil administrere oppløsningen av eToros eiendeler og distribusjon blant brukerne.
Regulatorisk beskyttelse kompenserer brukere dersom selskapets eiendeler ikke er dekkende.
For brukere med større saldo dekker privat forsikring tap på opptil 1 million euro/AUD.
Kontosikkerhet
Din sikkerhet og personvern er av største betydning. eToro-plattformen har mange tiltak på plass for å beskytte samfunnet vårt. Vi anbefaler at du gjør følgende:
2FA legger til et ekstra lag med sikkerhet for å få tilgang til kontoen din, ved å skrive inn en bekreftelseskode sendt til mobiltelefonen din via SMS eller telefonsamtale. I tilfelle du ikke har 2FA aktivert, anbefaler vi sterkt at du slår den på i kontoinnstillingene dine. For en rask videoopplæring, klikk her.
Face/Touch ID er en valgfri tilgangsmetode for eToro-mobilappen som bruker ansikts- eller fingeravtrykksgjenkjenning for å la deg låse opp eToro-appen. Dette erstatter brukernavn, passord og/eller 2FA-kode ved innlogging.
Hvis du bekrefter e-postadressen og telefonnummeret som er knyttet til eToro-kontoen din, vil den være mer beskyttet og mindre sannsynlighet for å bli kompromittert.
Lag et sterkt passord, som inneholder ti eller flere tegn, inkludert minst ett stort tegn (AZ), tall (0-9) og/eller symbol. Del aldri passordet ditt med noen. eToro vil aldri sende deg e-post for å be om passordet ditt eller annen sensitiv informasjon.
For mer informasjon om hvordan du holder kontoen din sikker, klikk her.