La verifica è una componente obbligatoria della procedura di registrazione alla piattaforma eToro. Le disposizioni normative ci impongono di verificare tutti i nuovi account eToro. Ciò mantiene la nostra piattaforma sicura e previene attività fraudolente.
Quando il tuo account sarà stato verificato, potrai accedere a tutti i vantaggi della piattaforma eToro. Ai fini della verifica dell’account, è necessario caricare una Prova di Identità (Proof of Identity – POI) e una Prova di Indirizzo (Proof of Address – POA). La tua procedura di verifica avrà inizio solo dopo aver fatto pervenire entrambi i documenti. Puoi usare l’app eToro per scansionare i tuoi documenti direttamente sulla piattaforma.
Prova di Identità
Il tuo documento POI deve riportare il tuo nome, la data di nascita, una foto nitida, la data di rilascio e, ove presente, anche la data di scadenza deve essere visibile. Il passaporto è la prova di identità da preferire, in quanto è il documento che il team eToro potrà vagliare più velocemente. In alternativa, è possibile utilizzare una patente di guida o qualsivoglia altro documento d’identità rilasciato da una pubblica amministrazione. Se il documento ha due lati e reca informazioni rilevanti sul retro, assicurati di caricare anche quello.
Tutti i dati sul tuo documento POI devono essere visibili
Carica il documento nella sua interezza, senza ritagliarlo e in primo piano
Per caricare il tuo POI adesso, fai clic qui.
Prova di Indirizzo
Il tuo documento POA deve riportare il tuo nome e cognome, indirizzo e data di rilascio, che non deve essere anteriore a 3 mesi da quella corrente. Anche il nome o il logo dell’ente di rilascio devono essere chiaramente visibili. Assicurati di eseguire la scansione del documento su uno sfondo di colore diverso, in modo che tutti e quattro gli angoli siano visibili.
La prova di indirizzo può essere una delle seguenti opzioni:
| Estratto Conto Bancario
Estratto Conto Carta di Credito Bolletta di Gas, Acqua o Elettricità Ricevuta di Pagamento Imposte Comunali |
Comunicazione o Bollettino per Pagamento Imposte
Contratto Registrato di Locazione di Immobile – Rilasciato da Pubblica Amministrazione
|
Comunicazione di ente locale
Bolletta telefonica Bolletta internet |
Il tuo documento deve essere scansionato disteso su una superficie piatta
Non devono essere effettuati ritagli e tutti e quattro gli angoli devono essere visibili
*Si noti che sono accettati anche gli screenshot, qualora il tuo POA sia stato ricavato da un documento digitale.
Per caricare il tuo documento POA adesso, fai clic qui.
La procedura di verifica può richiedere alcuni giorni e riceverai una notifica non appena il tuo account sarà stato verificato. È anche possibile seguire lo stato della verifica sulla piattaforma eToro. Gli account verificati hanno un segno di spunta verde accanto al nome utente sul profilo dello stesso.
Il nostro team esaminerà i tuoi documenti e aggiornerà lo stato della verifica, motivo per cui non è necessario aprire un ticket con il Servizio Clienti per richiedere informazioni in merito alla procedura di verifica. Nel caso in cui i tuoi documenti non vengano accettati, ti invieremo un’email con una spiegazione esaustiva riguardo a ciò che sarà necessario far pervenire. Per evitare di smarrire l’email, aggiungi eToro al tuo elenco “mittenti attendibili” nelle impostazioni dell’email.