Au cours des dernières années, le paiement mobile est devenu une méthode clé pour l’achat en ligne et d’autres formes de commerce électronique. De plus en plus de membres de la génération Z, ayant grandi dans un monde où les smartphones ne constituaient pas une innovation mais une réalité, font que ce segment de l’espace financier devrait se développer considérablement au cours des prochaines années. De plus en plus de smartphones se trouvant dans les poches des ressources humaines et des économies sans espèces, il n’est pas surprenant que nombre des plus grandes entreprises du secteur de la technologie du paiement à travers le monde soient constamment à la recherche de nouvelles solutions de paiement améliorées.
En 2016, le marché du paiement mobile était évalué à 601 milliards de dollars¹. En 2017, il atteignait près de 720 milliards de dollars et devrait franchir le cap du trillion de dollars d’ici 2019³. Les prévisions laissent entrevoir que cette croissance devrait se poursuivre et atteindre entre 2,7 et 4,5 trillions de dollars d’ici 2023. Cette croissance sera stimulée par de nombreux catalyseurs, ce qui permettra à la fois à un plus grand nombre de nouveaux utilisateurs d’effectuer des paiements mobiles et aux utilisateurs déjà existants d’effectuer davantage de transactions à l’aide de leurs appareils mobiles.
Devenir mobile
L’introduction de l’internet mobile et des smartphones a permis à des milliards de personnes à travers le monde d’avoir un accès direct au paiement mobile. Au fur et à mesure que ce secteur s’est étendu, de plus en plus d’utilisateurs se sont mis à utiliser les paiements mobiles, en raison de sa nature transparente et sans friction. De plus, l’utilisation d’une application dans le but d’effectuer des paiements donne à l’utilisateur plus de transparence et un meilleur contrôle de ses finances, les données étant facilement accessibles partout et à tout moment, leur permettant de suivre et de gérer leurs habitudes de consommation. Ce phénomène a pris une ampleur considérable avec des événements tels que le Black Friday et le Cyber Monday rapportant des milliards de dollars en paiements mobiles chaque année.
Mais le marché est loin d’avoir atteint son plein potentiel. Parallèlement à une croissance évidente portée par de plus en plus de personnes à travers le monde ayant désormais accès à des appareils intelligents, la confiance dans les systèmes de paiement mobile est également de plus en plus grande, grâce à des sociétés telles que Square Placement, qui mettent fortement l’accent sur la sécurité et la prévention de la fraude. Au fur et à mesure que l’industrie évoluera, elle attirera probablement de plus en plus de nouveaux utilisateurs.
Plusieurs innovations récentes pourraient apporter plus de convivialité aux paiements mobiles. La blockchain est en train de devenir une tendance mondiale et plusieurs géants du paiement, tels que Mastercard, ont déjà introduit des systèmes de paiement basés sur cette technologie. Parmi les autres innovations, citons la promotion accrue des portefeuilles électroniques, comme par exemple Apple Pay, et la suppression de barrières internationales grâce à des services tels que Wirecard.
Rencontrer les clients sur le point de vente
Le paiement mobile ne se limite toutefois pas aux achats en ligne. Le fait d’utiliser à un moment donné un smartphone au lieu d’une carte de crédit ou de débit est un phénomène qui est en train de prendre de l’ampleur, la technologie de paiement sans contact rendant en effet ce processus simple et intuitif, tout en fournissant à l’utilisateur des informations en temps réel sur ses finances.
Ce phénomène devenant de plus en plus courant, les géants du secteur tentent de tirer parti de cette forme d’interaction avec le client. Le fait de pouvoir être en contact avec un acheteur sur un point de vente ouvre une myriade d’opportunités, dans la mesure où les clients peuvent désormais se voir proposer des promotions et des récompenses adaptées à leurs besoins, en fonction de leur localisation et même de leur historique de paiement. En combinant la technologie de paiement, les services de localisation, l’intelligence artificielle et les mégadonnées, le paiement mobile pourrait avoir un impact encore plus important sur le paiement en magasin que sur le commerce électronique.
Investir dans le secteur du paiement mobile
Avec de telles prévisions de croissance et de nombreuses opportunités sur le marché, il n’est pas surprenant que de nombreux investisseurs soient impatients de faire partie de ce secteur déjà bien établi. Pour aider ses clients à acquérir une visibilité sur le marché du paiement mobile, eToro a constitué le portefeuille MobilePayment Smart Portfolio, un portefeuille d’investissement thématique entièrement axé sur le marché du paiement mobile. Grâce à ce portefeuille, les investisseurs peuvent investir passivement à long terme, avec des titres d’entreprises leaders du secteur telles que MasterCard, Visa, PayPal et bien d’autres.
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Sources :
- https://www.alliedmarketresearch.com/press-release/mobile-payment-market.html
- https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/mobile-payment-market
- https://www.statista.com/statistics/226530/mobile-payment-transaction-volume-forecast/
- https://newsroom.mastercard.com/press-releases/mastercard-opens-access-blockchain-api-partner-banks-merchants/
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