Nous sommes conscients que de nombreux utilisateurs d’eToro sont préoccupés par l’épidémie du coronavirus. Compte tenu de l’impact du virus sur l’économie mondiale et, plus important encore, sur la vie des gens, ces préoccupations sont compréhensibles. Nous tenons à rassurer tous nos utilisateurs sur le fait que nous suivons la situation de près et que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de notre plateforme de trading et d’investissement.
Se préparer à la volatilité
Nous avons observé une forte volatilité sur les marchés financiers, avec d’importantes fluctuations de prix se produisant presque quotidiennement. Il faut s’attendre à ce que cette volatilité perdure et il est important d’être extrêmement prudent.
Nous vous recommandons de :
- surveiller fréquemment vos positions
- passer en revue vos niveaux de Stop Loss et de Take Profit, car des écarts de marché peuvent survenir
- prendre conscience des possibles écarts de prix à l’ouverture des marchés. Consultez la page Heures de marché et commissions pour en savoir plus.
Le monde réagit au coronavirus
Même si de nombreuses incertitudes subsistent, les dirigeants mondiaux prennent des mesures pour endiguer l’épidémie et introduisent des mesures pour essayer de minimiser l’impact économique.
- Février : la Chine annonce l’arrêt des usines et injecte 174 milliards de dollars pour stimuler l’économie.
- Mars : après une téléconférence avec les responsables de plusieurs banques centrales, la Fed réduit les taux de 0,5 %.
- Mars : le Fonds monétaire International (FMI) annonce le déblocage d’une aide de 50 milliards de dollars.
eToro est là pour vous
eToro est la plus grande communauté d’investissement au monde et notre objectif est de toujours soutenir nos utilisateurs. Soyez assuré(e), nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour continuer à vous offrir le meilleur service possible en ces temps difficiles. Cela n’est pas sans difficultés et en raison du volume élevé des demandes actuelles, veuillez noter que le temps de réponse de notre Service client a été temporairement étendu à 7 jours ouvrables. Si une question urgente nécessite une attention immédiate, veuillez contacter un agent en cliquant ici. Nous apprécions votre patience.
Nous souhaitons à chacun une bonne santé et espérons que la situation sera bientôt résolue.