Mise à jour 25/12/2018 :
Du 25 décembre 2018 au 30 juin 2019, nous rouvrirons certaines positions longues (ACHAT) de crypto-monnaies sous-jacentes qui ont été fermées à un Stop Loss de 100 % du montant investi initial. Les positions fermées manuellement ou dont le Stop Loss a été modifié, ne seront pas rouvertes. Cet politique est conforme à la norme supérieure de notre service client, la satisfaction de nos clients revêtant la plus grande importance pour nous.
Le 21 février 2018, nous avons modifié le mode de calcul des unités de trade afin de mieux refléter les prix du marché.
Auparavant, le calcul des unités tradées était basé sur le prix de VENTE (offre), que le trade ait été un achat ou une vente. En conséquence, tout trade d’ACHAT ouvert avant le 21 février 2018 a reçu un nombre plus élevé d’unités car le calcul de l’unité était basé sur le prix de VENTE (offre), qui est toujours inférieur.
Depuis la mise à jour, les unités de trades à l’ACHAT sont calculées en fonction du prix d’ACHAT, et les unités de trades à la VENTE en fonction du prix de VENTE.
En raison de la façon dont les unités étaient calculées avant la mise à jour du 21 février, les positions ouvertes avant cette date peuvent toujours avoir un prix de stop loss supérieur au prix le plus bas possible de 0,0001 ou 0,01, même si ce prix équivaut à une perte de 100 % du montant investi dans le trade.
En décembre 2017, nous avons désactivé le stop loss sur toutes les positions de crypto-monnaies. Dans le cadre de cette mise à jour, le stop loss par défaut sur les nouveaux trades a été fixé à 100 % du montant investi et nous avons désactivé la possibilité de modifier le stop loss sur toutes les positions de crypto-monnaie sans effet de levier. Ce n’est pas une décision prise à la légère. Cependant, c’est une décision qui nous semblait nécessaire compte tenu de la nature hautement volatile de ce type d’instrument.
Pourquoi dois-je ajouter des fonds au trade pour augmenter mon SL (stop loss) ?
Si vous souhaitez augmenter votre stop loss au prix le plus bas possible, il est nécessaire d’ajouter des fonds à la position afin de couvrir la marge supplémentaire entre votre stop loss actuel, qui est déjà défini à 100 % du montant investi, et le prix de stop loss maximum de 0,0001 ou 0,01.
Combien dois-je ajouter à ma position pour augmenter mon SL ?
Le montant nécessaire par trade peut être calculé à l’aide de la formule suivante (pour les positions de crypto-monnaie à l’ACHAT sans effet de levier uniquement) :
(Prix de stop loss actuel – Prix de stop loss maximum) * Unités = Montant nécessaire pour augmenter le SL
Comment savoir si mes positions sont déjà au prix maximum autorisé ?
Voici les prix maximums de stop loss pour chaque crypto-monnaie :
Neo = 0,01
BTC = 0,01
BCH = 0,01
LTC = 0,01
DASH = 0,01
ETC = 0,0001
ETH = 0,0001
XRP = 0,0001
XLM = 0,0001
Par conséquent, si le stop loss sur vos positions de crypto-monnaie ouvertes est l’un de ce qui précède, vous ne pourrez pas l’augmenter davantage. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes de modification de stop loss par d’autres prix. Vous pouvez voir votre stop loss actuel sur l’écran de votre portefeuille.
Si ces positions n’ont pas de SL, pourquoi mon stop loss n’est-il pas à zéro ?
Actuellement, la plateforme eToro est optimisée en tant que plateforme de trading et chaque position doit donc avoir un prix de SL. Aucun SL signifie que le stop loss est en fait placé à 1 pip (le prix disponible le plus bas), ce qui est en réalité zéro. Tant que le SL est fixé sur « Aucun stop loss », la pièce doit être sans valeur, à toutes fins utiles, pour que la position puisse être fermée (lorsque le prix atteint 0,0001 ou 0,01).
En ajoutant le montant requis de fonds supplémentaires, votre stop loss sera augmenté au prix le plus bas possible, ce qui revient essentiellement à ne pas avoir de stop loss.
Une fois les fonds disponibles dans mon solde, comment puis-je augmenter mon SL ?
Une fois que vous avez calculé le montant nécessaire pour effectuer l’ajustement et que les fonds sont disponibles dans votre solde, veuillez contacter le service clientèle. Un représentant vous recontactera pour confirmer que votre demande a bien été placée et pour vous informer quand l’ajustement correspondant sera effectué.
Pourquoi mes positions ne sont-elles pas ajustées dès ma demande faite ?
Étant donné que cette action nécessite une mise à jour du système, nous traitons toutes les demandes d’augmentation de stop loss de crypto-monnaie le dimanche seulement, quand la plupart des marchés sont fermés et que les interférences avec le trading sont réduites.