Comment eToro Money protège votre argent

La sécurité de votre argent est notre priorité absolue chez eToro Money.
Dans cette optique, nous avons deux manières d’aborder les choses :

La sécurité de votre argent

La sécurité de votre application et de votre compte

Protéger votre argent

Protéger l’argent que nous détenons pour vous

Nous gardons vos fonds sur un compte de sauvegarde désigné auprès d’une banque entièrement réglementée au Royaume-Uni ou dans l’UE, selon votre pays de résidence. Ces fonds ne peuvent pas être utilisés par eToro Money pour autre chose que pour vos opérations. En d’autres termes, nous ne pouvons pas les investir sur les marchés, les prêter à d’autres clients ou les utiliser autrement.

Comment mes fonds sont-ils protégés sur mon compte eToro Money ?

Contrairement aux banques, eToro n’est pas autorisé par la loi à utiliser ou réinvestir les fonds des clients. Par conséquent, dans le cas peu probable d’une insolvabilité, vos fonds détenus par eToro Money sont couverts dans leur intégralité, à l’exception des frais de retour des fonds. Puisque nous protégeons tous vos fonds, eToro Money n’est pas tenu par la loi d’adhérer au Financial Service Compensation Scheme (FSCS) des banques au Royaume-Uni, ou au Depositor Compensation Scheme (DCS) à Malte (pour nos services européens). Ceux-ci ne protègent effectivement qu’un montant limité (85 000 £ au Royaume-Uni et 100 000 € dans l’UE) de vos fonds en cas de défaut de paiement. En revanche, eToro Money est obligé de protéger vos fonds dans leur intégralité.

Nous sommes là pour vous aider

Nous sommes légalement tenus de surveiller en permanence notre santé financière. Pour garantir la sécurité de votre argent, nos organismes de réglementation au Royaume-Uni et à Malte (pour nos services européens) nous demandent de :

  • Faire auditer de manière indépendante la manière dont nous gérons et conservons votre argent au moins une fois par an.
  • Mettre en place des plans et un suivi, prêts à être partagés avec nos régulateurs sur demande, afin d’éviter que les problèmes d’insolvabilité démarrent.
  • S’assurer que les banques chez lesquelles eToro Money détient vos fonds conservent une bonne réputation et une bonne santé financière.
  • Signaler à nos régulateurs, au moins une fois par an, les questions liées à notre situation financière, y compris le partage indépendant d’un relevé annuel de comptes contrôlé par eToro Money.

Sécurité du compte et de l’application

Sécurité « renforcée »

eToro adopte une approche très proactive de la sécurité des applications. Nous développons et mettons constamment à jour des fonctionnalités pour aider à identifier les failles de sécurité, qu’il s’agisse de piratage ou de toute autre activité anormale, afin de garantir la sécurité de votre argent. Non seulement notre processus de vérification est extrêmement minutieux, mais nous suivons également une convention de sécurité connue sous le nom de « renforcement », ce qui signifie qu’à partir du moment où vous vous connectez à l’application, votre identité est soigneusement cryptée et toute activité sur l’application est étroitement surveillée.

Vos paiements en ligne sont en sécurité avec nous

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne avec votre carte eToro (disponible uniquement pour les membres du Club au Royaume-Uni), le magasin est tenu de nous demander si nous pensons que c’est vraiment vous qui essayez d’effectuer le paiement, ce que l’on appelle également 3D Secure. Malheureusement, tous les commerçants ne demandent pas encore ces vérifications, et s’ils ne demandent pas ces vérifications, nous ne laisserons pas passer l’opération. Considérez cela comme une couche de sécurité supplémentaire pour votre argent.

Vous aider à identifier et prévenir la fraude

Nous vous enverrons des notifications push en temps réel à chaque fois que vous payez quelque chose, ou que vous transférez ou retirez vos fonds. De cette façon, vous pouvez surveiller l’activité de votre compte et identifier rapidement toute activité inhabituelle. Si vous possédez une carte eToro et que quelque chose ne va pas ou que vous la perdez, vous pouvez toujours la « geler » depuis l’application et la « dégeler » une fois le problème résolu.