Mielenrauhasi on prioriteettimme

Olet antanut kovalla työllä ansaitsemasi rahat meidän hoidettavaksemme, ja suhtaudumme tähän vastuuseen erittäin vakavasti. Tälle sivulle olemme koonneet vastaukset käyttäjien useimmin esittämiin sijoittajansuojaa koskeviin kysymyksiin.

Syvällisempää tietoa löydät klikkaamalla linkkejä. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, eToron asiakaspalvelu auttaa sinua mielellään.

Miten varoja säilytetään ja suojataan eTorossa?

Pidämme rahasi turvassa

eToro Group tekee yhteistyötä maailmanlaajuisesti tunnettujen pankkikumppanien kanssa, joihin kuuluu:

Logo Logo Logo Logo Logo Logo

* Nämä pankit ovat kumppaneita eToro Groupin kanssa, eivätkä ne palvele kaikkia ryhmän yksiköitä

Miten eToro säilyttää käyttäjien rahoja?

Työskentelemme vain huipputason pankkien ja rahoituslaitosten kanssa, joihin lukeutuu J.P. Morgan, Deutsche Bank ja Coutts, ja jotka kaikki ovat tiukasti sekä sisäisten että ulkoisten viranomaisten valvonnassa.

Toisin kuin pankit, eToro on kielletty lailla käyttämästä asiakkaiden varoja. Erillisillä tileillä säilytettävät käyttäjävarat ovat täysin riippumattomia yrityksen varoista. Rahoihisi ei vaikuta eToron taloudellinen tila millään tavalla.

Miten käyttäjien varat turvataan eTorossa?

eToro noudattaa tiukkoja sijoittajansuojastandardeja, jotka johtavat sääntelyviranomaiset ympäri maailmaa ovat asettaneet. Jokainen asiakkaan tallettama penni säilytetään erillisellä tilillä. Tämä tarkoittaa, että jopa eToron konkurssin erittäin epätodennäköisessä tapauksessa, sinulla on oikeus korvaukseen.

Käytämme myös huippuluokan valvontatyökaluja petosten havaitsemiseen ja estämiseen.

Mitä tapahtuu eToron maksukyvyttömyyden sattuessa?

Olemme olleet tominnassa vuodesta 2007 lähtien, ja meillä on vahva sekä monipuolinen liiketoimintamalli, jolla on maailmanlaajuisesti kasvava miljoonien käyttäjäkunta. Epätodennäköisessä maksukyvyttömyystilanteessa meillä on kuitenkin käytössä selkeät, suoraviivaiset, tiukasti säädellyt prosessit varmistaaksemme, että korvaukset maksetaan kunkin käyttäjän maantieteellisen sijainnin, sijoitetun omaisuuden ja sijoitetun rahamäärän mukaisesti.

Mitä tapahtuu, jos pankki, jossa käyttäjien varoja säilytetään, menee konkurssiin?

Kaikki asiakkaidemme varat ovat turvassa ensimmäisen tason pankeissa, jotka ovat tiukan liittovaltion valvonnassa.

eToron konkurssin sattuessa eroavatko kohde-etuuden ja CFD-sopimusten omistavat käyttäjät?

Ei. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että eToro on maksukyvytön, kaikki käyttäjät saavat korvauksen paikallisten säännösten mukaisesti.

Suojakerrokset

Voit olla varma, että eTorolla on vastuullisena ja säänneltynä välittäjänä prosessit, joilla varmistetaan, että rahasi ovat aina turvassa. eToron maksukyvyttömyyden epätodennäköisessä tapauksessa eToron käyttäjät ovat oikeutettuja korvaukseen asuinmaan ja sijoitetun summan mukaisesti. Tarkempia tietoja sijoittajien korvausjärjestelmistä saat napsauttamalla tätä.

Nimetty selvitysmies hoitaa eToron varojen purkamisen ja jakamisen käyttäjien kesken.

Sääntelysuoja kompensoi käyttäjiä, jos yrityksen omaisuus jää alle.

Käyttäjille, joilla on suurempi saldo, yksityinen vakuutus kattaa jopa miljoonan euron tappiot/AUD.

Tilin turvallisuus

Turvallisuutesi ja yksityisyytesi ovat äärimmäisen tärkeitä. eToro-alustalla on monia toimenpiteitä yhteisömme suojelemiseksi. Suosittelemme toimimaan seuraavasti:

Aktivoi kaksivaiheinen todennus
Aktivoi kaksivaiheinen todennus

2FA lisää ylimääräisen suojaustason tilisi käyttämiseen, jolla syötät matkapuhelimeesi tekstiviestillä tai puhelulla lähetetyn vahvistuskoodin. Jos sinulla ei ole 2FA:ta aktivoituna, suosittelemme, että otat sen käyttöön tilisi asetuksista. Saat nopean opetusvideon napsauttamalla tätä.

Aktivoi biometrinen todennus
Aktivoi biometrinen todennus

Kasvo-/kosketustunnistus on valinnainen käyttötapa eToro-mobiilisovellukselle, joka käyttää kasvojen tai sormenjälkien tunnistusta eToro-sovelluksen lukituksen avaamiseen. Tämä korvaa käyttäjätunnuksen, salasanan ja/tai 2FA-koodin sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Suorita tilisi vahvistus
Suorita tilisi vahvistus

Jos vahvistat eToro-tiliisi linkitetyn sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron, on tilisi suojattu paremmin ja se on vähemmässä vaarassa.

Suojaa salasanasi
Suojaa salasanasi

Luo vahva salasana, joka sisältää vähintään kymmenen merkkiä ja vähintään yhden ison kirjaimen (A-Z), numeron (0-9) ja/tai symbolin. Älä koskaan jaa salasanaasi. eToro ei koskaan lähetä sinulle sähköpostia pyytääkseen salasanaasi tai muita arkaluonteisia tietoja.
Saat lisätietoja tilisi suojaamisesta napsauttamalla tätä.