LivePerson Inc LPSN

LivePerson Inc. ist ein globales Technologieunternehmen mit Hauptsitz in New York City (USA). Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Entwicklung von Conversational Commerce und KI-Software. Das Unternehmen ist bekannt für seine Conversational Cloud-Plattform, die es Verbrauchern ermöglicht, sich mühelos mit Marken zu verbinden und schnelle, genaue Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. LivePerson Inc. wurde 1995 gegründet und ist international tätig.

Das Unternehmen bedient weltweit rund 18.000 Kunden. Darunter gehören HSBC, Orange und GM Financial. Das Unternehmen ist sowohl im Geschäfts- als auch im Verbrauchersegment tätig und ermöglicht es Marken und Kunden, sich über eine ausgeklügelte Intelligenz-Engine zu verbinden, die Online- und Mobile-Messaging-Technologien unterstützt und Online-Transaktionen erleichtert. Die Plattform nutzt KI- und Bot-gestütztes Messaging auf mobilen Apps, Online-Plattformen, SMS und sozialen Medien sowie auf Messaging-Plattformen von Drittanbietern.

Das Unternehmen unterstützt seit vielen Jahren das elektronische B2C-Messaging durch den Gründer und CEO des Unternehmens, Robert LoCascio, beginnend mit der Erfindung der Live-Chat-Funktion, die heute auf Unternehmenswebsites üblich ist.. Das Unternehmen wurde von Fast Company im Jahr 2020 als eines der innovativsten Unternehmen der Welt ausgezeichnet. LivePerson Inc. ist an der NASDAQ notiert und wird dort unter dem Aktiensymbol LPSN gehandelt.

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