Din sindsro er vores prioritet
Du har betroet os med dine hårdt tjente penge, og vi tager det ansvar meget seriøst. På denne side har vi samlet svarene på vores brugeres oftest stillede spørgsmål vedr. investorbeskyttelse.
Mere dybdegående information kan findes på de links, vi har stillet til rådighed. Hvis du ikke finder svaret på dit spørgsmål, vil eToro Kundeservice med glæde hjælpe dig.
Hvordan opbevares og sikres midler på eToro?
Vi holder dine penge sikre
eToro Group samarbejder med verdenskendte bankvirksomheder, herunder:
* Disse banker samarbejder med eToro-gruppen og betjener ikke alle enheder inden for gruppen
Lag af sikkerhedsforanstaltninger
Vær forsikret om at eToro som en ansvarlig og reguleret mægler med processer på plads for at sikre, at dine midler er sikre til alle tider. I det usandsynlige tilfælde af eToros insolvens vil eToro-brugere være berettigede til kompensation afhængigt af deres bopælsland og mængden af penge, de har investeret. For mere detaljeret information om kompensation, klik her.
En udpeget likvidator vil håndtere opløsningen af eToros aktiver og fordelingen blandt dets brugere.
Regulatorisk beskyttelse kompenserer brugerne, hvis selskabets aktiver måtte være utilstrækkelige.
For brugere med større saldoer dækker en privat forsikring tab op til 1 million Euro/AUD
Kontosikkerhed
Din sikkerhed og privatliv er af største betydning. eToros platform har mange foranstaltninger på plads for at beskytte vores fællesskab. Vi anbefaler, at du gør følgende:
2FA tilføjer et ekstra lag af sikkerhed for at få adgang til din konto ved at indtaste en verificeringskode sendt til din telefon via SMS eller opkald. I tilfælde af at du ikke har 2FA aktiveret, vil vi stærkt anbefale, at du tænder for det inden under dine kontoindstillinger. For en hurtig videoinstruktion, klik her
Ansigt-/berørings-ID er en valgfri adgangsmetode til eToros mobile app, der benytter ansigts- eller fingeraftryksgenkendelse for at låse appen op. Dette erstatter brugernavnet, adgangskoden og/eller 2FA-koden ved login.
Hvis du verificerer den e-mailadresse og det telefonnummer, der er knyttet til din eToro-konto, vil den være mere beskyttet og således mindre tilbøjelig til at blive kompromitteret.
Opret en stærk adgangskode, der indeholder ti eller flere tegn, herunder mindst ét stort bogstav (A-Z), tal (0-9) og/eller symbol. Del aldrig din adgangskode med andre. eToro vil aldrig sende dig en e-mail for at bede om din adgangskode eller andre følsomme oplysninger.
For mere information om at holde din konto sikker, klik her.