Din sindsro er vores prioritet

Du har betroet os med dine hårdt tjente penge, og vi tager det ansvar meget seriøst. På denne side har vi samlet svarene på vores brugeres oftest stillede spørgsmål vedr. investorbeskyttelse.

Mere dybdegående information kan findes på de links, vi har stillet til rådighed. Hvis du ikke finder svaret på dit spørgsmål, vil eToro Kundeservice med glæde hjælpe dig.

Hvordan opbevares og sikres midler på eToro?

Vi holder dine penge sikre

eToro Group samarbejder med verdenskendte bankvirksomheder, herunder:

Logo Logo Logo Logo Logo Logo

* Disse banker samarbejder med eToro-gruppen og betjener ikke alle enheder inden for gruppen

Hvordan opbevarer eToro brugernes penge?

Vi arbejder kun med de bedste banker og finansielle institutioner, herunder J.P. Morgan, Deutsche Bank og Coutts, som alle overvåges nøje af både interne og eksterne myndigheder.

I modsætning til banker er det ved lov forbudt for eToro at bruge klientmidler. Alle brugerfonde opbevares i separate konti og er helt uafhængige af virksomheden. Uanset eToros økonomiske status påvirker det derfor på ingen måde dine penge.

Hvordan sikres brugernes midler på eToro?

eToro overholder de strenge standarder for beskyttelse, der er fastsat af førende reguleringsmyndigheder over hele verden. Hver eneste krone, der indbetales af en klient, opbevares på en separat konto. Dette betyder, at selv i det yderst usandsynlige tilfælde af eToros konkurs, vil du have ret til kompensation.

Vi anvender desuden de bedste avancerede overvågningsværktøjer til at opdage og forhindre svigagtige aktiviteter.

Hvad sker der i tilfælde af eToros insolvens?

Vi har eksisteret siden 2007 og har opbygget en stærk, diversificeret forretningsmodel med en global brugerbase på millioner, der stadig er i vækst. I det usandsynlige tilfælde af insolvens, har vi dog klare og strengt regulerede processer på plads for at sikre, at kompensation vil blive udbetalt i overensstemmelse med hver brugers geografiske placering, aktiver de eharinvesteret i, og det investerede beløb.

Hvad sker der, hvis en bank, hvor brugernes midler opbevares, går konkurs?

Alle vores klients midler opbevares sikkert i tier 1-banker, som er under streng føderalt tilsyn.

I tilfælde af eToros konkurs, er der så forskel mellem brugere, der ejer det underliggende aktiv, og dem, der har CFD’er?

Nej. I det usandsynlige tilfælde af eToros insolvens vil alle brugere blive kompenseret i overensstemmelse med lokale regler.

Lag af sikkerhedsforanstaltninger

Vær forsikret om at eToro som en ansvarlig og reguleret mægler med processer på plads for at sikre, at dine midler er sikre til alle tider. I det usandsynlige tilfælde af eToros insolvens vil eToro-brugere være berettigede til kompensation afhængigt af deres bopælsland og mængden af penge, de har investeret. For mere detaljeret information om kompensation, klik her.

En udpeget likvidator vil håndtere opløsningen af eToros aktiver og fordelingen blandt dets brugere.

Regulatorisk beskyttelse kompenserer brugerne, hvis selskabets aktiver måtte være utilstrækkelige.

For brugere med større saldoer dækker en privat forsikring tab op til 1 million Euro/AUD

Kontosikkerhed

Din sikkerhed og privatliv er af største betydning. eToros platform har mange foranstaltninger på plads for at beskytte vores fællesskab. Vi anbefaler, at du gør følgende:

Aktivér totrinsbekræftelse
Aktivér totrinsbekræftelse

2FA tilføjer et ekstra lag af sikkerhed for at få adgang til din konto ved at indtaste en verificeringskode sendt til din telefon via SMS eller opkald. I tilfælde af at du ikke har 2FA aktiveret, vil vi stærkt anbefale, at du tænder for det inden under dine kontoindstillinger. For en hurtig videoinstruktion, klik her

Aktivér biometrisk bekræftelse
Aktivér biometrisk bekræftelse

Ansigt-/berørings-ID er en valgfri adgangsmetode til eToros mobile app, der benytter ansigts- eller fingeraftryksgenkendelse for at låse appen op. Dette erstatter brugernavnet, adgangskoden og/eller 2FA-koden ved login.

Fuldfør verifikationen af din konto
Fuldfør verifikationen af din konto

Hvis du verificerer den e-mailadresse og det telefonnummer, der er knyttet til din eToro-konto, vil den være mere beskyttet og således mindre tilbøjelig til at blive kompromitteret.

Beskyt din adgangskode
Beskyt din adgangskode

Opret en stærk adgangskode, der indeholder ti eller flere tegn, herunder mindst ét stort bogstav (A-Z), tal (0-9) og/eller symbol. Del aldrig din adgangskode med andre. eToro vil aldrig sende dig en e-mail for at bede om din adgangskode eller andre følsomme oplysninger.
For mere information om at holde din konto sikker, klik her.